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  • ご注文完了後の送付先変更は、マイページ内で承っております。対象のくじ販売期間終了日までは修正が可能となっておりますので、そちらでご変更をお願いいたします。 また、長期不在などでお受け取りができなかった場合は着払いのみ再発送が可能となります。その場合の送料は販売時の設定金額ではなく、配送業者とお住い地域によって変わりますので、ご注意ください。

商品の価格

くじ毎によって異なるため、各タイトル販売ページに記載しております。

配送手数料

料金は各タイトル販売ページにてご確認ください。

商品の発送、数量不足・品違い、破損等に関するお問い合わせについて

商品の発送や、お受け取り商品の数量不足、品違い、破損等に関してのお問い合わせは、下記までご連絡ください。
ただし、お客様都合による返品・交換・キャンセルは不可となっておりますのでご注意ください。

【お問い合わせ窓口】
お問合わせフォームよりお問合わせください。

お受け取りになった商品の数量不足、品違い、破損等による返品、交換、追加納品は、下記の条件に限り対応いたします。
・商品に欠損、不具合がある場合
・違う商品が届いた場合
・注文した個数と違う場合

原則として、商品到着後7日以内のものを対応とさせていただきます。

当選確率について

各賞の当選確率は、各タイトル全体の当選確率を表記しています。ご利用者様ごとの当選確率ではないため、必ずしも購入個数と当選確率が伴うものではございません。予めご了承ください。